Une erreur sur la carte grise se corrige gratuitement si elle provient de l'administration (ANTS/SIV). Si l'erreur vient du demandeur, une nouvelle demande coûte 13,76 €. Délai : 7 à 15 jours ouvrés pour recevoir la carte grise corrigée.
Types d'erreurs sur la carte grise
Les erreurs sur une carte grise peuvent avoir deux origines distinctes, et la procédure de correction diffère selon le cas :
- Erreur de l'administration (ANTS/SIV) : l'agent a mal saisi une information que vous aviez correctement fournie. La correction est gratuite.
- Erreur du demandeur : vous avez fourni une information incorrecte lors de votre demande (faute de frappe, mauvais document, etc.). Une nouvelle demande payante est nécessaire.
Erreurs courantes constatées
- Nom ou prénom : accent manquant, lettre inversée, nom d'usage au lieu du nom de naissance
- Adresse : ancien domicile, numéro de rue incorrect, complément d'adresse manquant
- Date de naissance : inversion jour/mois, année erronée
- Puissance fiscale (champ P.6) : nombre de chevaux fiscaux ne correspondant pas au véhicule
- Type de carburant (champ P.3) : essence au lieu de diesel, hybride non mentionné
- Numéro VIN (champ E) : erreur de transcription du numéro de série du véhicule
- Date de première mise en circulation (champ B) : date incorrecte
Erreur de l'administration : correction gratuite
Si l'erreur provient d'une mauvaise saisie par l'ANTS ou le SIV (Système d'Immatriculation des Véhicules), vous avez droit à une correction gratuite. L'administration reconnaît son erreur et procède à la rectification sans frais.
Pour prouver que l'erreur vient de l'administration, conservez tous vos justificatifs originaux (pièce d'identité, ancien certificat d'immatriculation, certificat de cession) qui montrent les informations correctes que vous aviez fournies.
Erreur du demandeur : nouvelle demande nécessaire
Si vous avez vous-même fourni des informations erronées (faute de frappe dans le formulaire, mauvais justificatif, etc.), l'ANTS considère qu'il s'agit d'une nouvelle demande de carte grise. Le coût est alors de :
Coût total : 13,76 €
Taxe de gestion : 11,00 € + Redevance d'acheminement : 2,76 €
La taxe régionale ne s'applique pas pour une simple correction.
Procédure de signalement sur l'ANTS
- Connectez-vous à votre espace personnel sur ants.gouv.fr (via FranceConnect recommandé)
- Accédez à « Suivi de mes demandes en cours »
- Sélectionnez la demande concernée
- Cliquez sur « Signaler un problème » ou « Contacter l'administration »
- Décrivez l'erreur précisément et joignez les justificatifs prouvant l'information correcte
- Validez et notez le numéro de suivi de votre signalement
Comparatif : erreur admin vs erreur demandeur
Comment éviter les erreurs
- Utilisez FranceConnect : vos informations d'identité sont pré-remplies automatiquement, ce qui réduit considérablement les risques d'erreur
- Vérifiez chaque champ avant validation : relisez attentivement toutes les informations saisies avant de soumettre votre demande
- Comparez avec vos documents : ayez votre pièce d'identité et votre ancien certificat d'immatriculation sous les yeux pendant la saisie
- Vérifiez le certificat de cession : en cas d'achat, assurez-vous que le vendeur a correctement rempli le Cerfa 15776
⚠️ Attention : En cas d'erreur sur le numéro VIN ou le numéro d'immatriculation, ne circulez pas avec votre véhicule. Ces erreurs critiques peuvent entraîner une immobilisation lors d'un contrôle. Signalez immédiatement à l'ANTS.
Questions fréquentes sur les erreurs de carte grise
Cela dépend de l'origine de l'erreur. Si l'erreur provient de l'administration (ANTS ou SIV), la correction est entièrement gratuite. Si l'erreur provient du demandeur, une nouvelle demande est nécessaire au coût de 13,76 €.
Après signalement et validation de la correction, comptez 7 à 15 jours ouvrés pour recevoir votre nouvelle carte grise par courrier sécurisé. Un CPI corrigé est disponible sous 48 à 72 heures en attendant.
Oui, vous pouvez circuler avec votre carte grise même si elle comporte une erreur mineure (faute d'orthographe, par exemple). Cependant, il est recommandé de faire corriger l'erreur rapidement, notamment avant une vente. En cas d'erreur sur l'immatriculation ou le VIN, ne circulez pas et signalez immédiatement.